三亞旅游 up up up↑
2024年,是海南自貿(mào)港封關(guān)運(yùn)作攻堅(jiān)之年,對(duì)海南來(lái)說(shuō),意義非同尋常。這一年,三亞市旅游發(fā)展局充分利用過(guò)境免簽政策,開(kāi)發(fā)更多的國(guó)際航線,同時(shí)前往日本、新加坡、俄羅斯等國(guó)家和地區(qū)舉辦旅游推介會(huì),拜訪當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和國(guó)際機(jī)構(gòu),搭建起旅游國(guó)際交流合作平臺(tái),并以產(chǎn)品創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得持久的人氣和效益,為海南自貿(mào)港建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
同時(shí),三亞市旅游發(fā)展局充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,以“1+2+N”為抓手,強(qiáng)化“一旅初心 共履使命”黨建品牌建設(shè),促進(jìn)黨建和業(yè)務(wù)相融共生。該局與西島黨組織共建“黨建聯(lián)盟”,為西島社區(qū)提供旅游宣傳推介、熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)等資源支持,實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。2024年攜手打造西島生態(tài)藝術(shù)節(jié),共同啟動(dòng)了《海龜回家de故事》2024西島生態(tài)藝術(shù)節(jié)展覽,吸引不少市民游客前來(lái)打卡。
(一)搭建國(guó)際平臺(tái) 帶動(dòng)入境旅游升溫
游覽景區(qū)景點(diǎn)、品嘗特色美食、了解當(dāng)?shù)匚幕?024年11月,來(lái)自韓國(guó)的千人旅游團(tuán)入境三亞,開(kāi)啟4天至5天的行程。這次千人旅游團(tuán)是近年來(lái)最大規(guī)模的韓國(guó)入境團(tuán),數(shù)據(jù)顯示,2024年前10個(gè)月,韓國(guó)游客數(shù)量在三亞旅游飯店接待入境游客中位列第二。
不僅韓國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)突出,三亞其他入境游市場(chǎng)也在加快恢復(fù)。2024年7月,來(lái)自新加坡、馬來(lái)西亞、印尼等8個(gè)國(guó)家和中國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)的1000多名游客在三亞度過(guò)了一段愉快的旅程。這是意大利忠利集團(tuán)亞洲區(qū)域千人獎(jiǎng)勵(lì)旅游入境團(tuán)組,也是近年來(lái)海南迎來(lái)的最大規(guī)模的單次入境旅游團(tuán)。
2024年,三亞入境游市場(chǎng)持續(xù)升溫,越來(lái)越多的海外游客紛至沓來(lái)。數(shù)據(jù)顯示,2024年前三季度,三亞共接待入境過(guò)夜游客50.05萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)2.2倍;入境過(guò)夜游客總花費(fèi)達(dá)3.54億美元,同比增長(zhǎng)4.5倍。成績(jī)的背后,離不開(kāi)三亞市旅游發(fā)展局持續(xù)拓展國(guó)際市場(chǎng)的努力。
三亞市旅游發(fā)展局充分利用59國(guó)免簽政策等入境便利化政策,積極與國(guó)內(nèi)外航空公司合作,開(kāi)通和加密航線,特別是與重點(diǎn)入境客源市場(chǎng)的航線的聯(lián)系,同時(shí)以更豐富的旅游產(chǎn)品和更完善的旅游服務(wù)吸引著更多國(guó)家和地區(qū)的游客來(lái)三亞旅行。截至目前,三亞累計(jì)運(yùn)營(yíng)境外航線29條,21個(gè)境外航點(diǎn),連接?xùn)|北亞、東南亞、中亞、歐洲等地區(qū)。
搭平臺(tái),促交流,話合作。2024年,三亞市旅游發(fā)展局?jǐn)y三亞經(jīng)濟(jì)圈涉旅企業(yè)前往新加坡、迪拜、韓國(guó)、日本等開(kāi)展旅游營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng),全方位展示三亞的旅游資源和發(fā)展前景,拓展全球旅游伙伴關(guān)系網(wǎng),提升三亞城市品牌知名度和影響力,為三亞打造國(guó)際旅游勝地注入新的動(dòng)力和活力。
在舉辦旅游推介活動(dòng)之外,三亞市旅游發(fā)展局通過(guò)推動(dòng)航線開(kāi)通、旅游產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新以及人文交流與合作深化等多方面的努力,同時(shí)創(chuàng)新推動(dòng)境外聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)推廣模式,通過(guò)與境外媒體平臺(tái)合作,搭建國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)推廣媒體網(wǎng)絡(luò),更好地面向境外市場(chǎng)發(fā)聲,營(yíng)造良好的國(guó)際旅游宣傳效果,助力拓展更廣范圍的入境旅游市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了合作的持續(xù)性和連貫性。
新加坡旅游市場(chǎng)的開(kāi)拓是典型的案例。2024年3月,三亞市旅游發(fā)展局?jǐn)y三亞經(jīng)濟(jì)圈涉旅企業(yè)在新加坡開(kāi)展2024三亞旅游營(yíng)銷(xiāo)推廣系列活動(dòng),在推介會(huì)上,三亞市旅游發(fā)展局詳細(xì)介紹了三亞的旅游資源、投資環(huán)境和發(fā)展規(guī)劃,并邀請(qǐng)新加坡企業(yè)探索在三亞各領(lǐng)域的深度合作。這一舉措不僅提升了三亞在新加坡的知名度,還為雙方未來(lái)的合作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
為了在新加坡市場(chǎng)更好地推廣三亞的旅游形象,三亞市旅游發(fā)展局與新加坡報(bào)業(yè)集團(tuán)(SPH)達(dá)成了全年的宣傳合作。通過(guò)SPH的媒體平臺(tái),三亞向新加坡公眾展示其獨(dú)特的旅游資源和文化底蘊(yùn),進(jìn)一步吸引了新加坡游客的關(guān)注。三亞市旅游發(fā)展局還與新加坡旅行商合作推出了“瓊獅聯(lián)動(dòng)文化之旅”系列主題活動(dòng)。該活動(dòng)旨在通過(guò)“旅游+文化”的深度融合,將美麗三亞的故事講給新加坡以及東南亞市場(chǎng)。這一舉措不僅豐富了新加坡游客的旅游體驗(yàn),還促進(jìn)了三亞與新加坡之間的文化交流。
三亞市旅游發(fā)展局還邀請(qǐng)了新加坡媒體和游客前來(lái)參加國(guó)際高爾夫比賽。這一賽事不僅展示了三亞世界級(jí)的高爾夫設(shè)施,還通過(guò)媒體的報(bào)道進(jìn)一步提升了三亞在國(guó)際旅游市場(chǎng)上的知名度和影響力。同時(shí),賽事期間還舉辦了三亞旅游資源推介會(huì)等活動(dòng),為新加坡游客提供了更深入了解三亞的機(jī)會(huì)。
接下來(lái),三亞市旅游發(fā)展局將全力搭建對(duì)外友好合作平臺(tái),構(gòu)建可復(fù)制的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)推廣模式,向全球講好三亞故事。積極促進(jìn)三亞同各地在文旅、會(huì)展等板塊的交流和合作,共享自貿(mào)港繁榮機(jī)遇。
(二)發(fā)揮紐帶作用 推動(dòng)瓊港交流合作
2024年9月,2024熱帶濱海城市交流活動(dòng)在三亞舉行,三亞市旅游發(fā)展局局長(zhǎng)葉家麟同來(lái)自泰國(guó)、斐濟(jì)、毛里求斯、馬爾代夫等國(guó)家和地區(qū)的政府及旅游部門(mén)代表,以及6家國(guó)際旅游組織、境內(nèi)友好城市政府代表和眾多國(guó)內(nèi)外涉旅企業(yè)代表共話熱帶濱海城市的可持續(xù)發(fā)展之道。
葉家麟的身影活躍在國(guó)內(nèi)外各種旅游推介與交流活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)。作為三亞市面向全球公開(kāi)選聘的高端管理人才,葉家麟在2021年被聘為三亞市旅游發(fā)展局局長(zhǎng)。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)展多元化的旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),加強(qiáng)與國(guó)際旅游組織的合作,拓展三亞旅游客源市場(chǎng),提升三亞國(guó)際旅游目的地的知名度,推動(dòng)三亞旅游產(chǎn)業(yè)的提質(zhì)升級(jí)和轉(zhuǎn)型增效。
“三亞是讓人向往的度假天堂,在海南自貿(mào)港建設(shè)的背景下,這里未來(lái)前景無(wú)限、活力無(wú)限。對(duì)我來(lái)說(shuō),能夠參與到三亞發(fā)展建設(shè)中,是一個(gè)難得的機(jī)遇?!比~家麟說(shuō)。來(lái)自香港特別行政區(qū)的他,充分發(fā)揮紐帶作用,結(jié)合海南和香港各自的旅游資源特色,通過(guò)政策溝通、旅游合作、經(jīng)貿(mào)合作、人才交流及文化交流等多種方式,促進(jìn)海南和香港的全面交流與合作,實(shí)現(xiàn)互利共贏的目標(biāo)。
葉家麟與同事一起加大香港旅游市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,提供更多更豐富的產(chǎn)品,為香港游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游度假體驗(yàn)。作為一項(xiàng)兼具競(jìng)技性與休閑性的運(yùn)動(dòng),高爾夫受到香港游客的喜愛(ài)。三亞市旅游發(fā)展局通過(guò)聯(lián)合旅行社推出“機(jī)票+酒店+高爾夫”優(yōu)惠套餐、引進(jìn)和組織國(guó)際高爾夫體育賽事等方式,邀請(qǐng)香港游客到三亞一邊打球,一邊度假,同時(shí)展示三亞豐富的高爾夫旅游資源。
2024年5月,由24名香港游客組成的高爾夫團(tuán)一下飛機(jī)就前往三亞鹿回頭高爾夫球會(huì),略作休整后,他們分組踏上球場(chǎng)揮桿開(kāi)球。該香港高球團(tuán)在三亞體驗(yàn)3個(gè)不同類(lèi)型的球場(chǎng),度過(guò)四天三晚的高爾夫之旅?!叭齺喌母郀柗蚯驁?chǎng)非常漂亮,綠色的草地緊鄰藍(lán)色的大海,在這里打球心情會(huì)很放松?!币幻愀塾慰驼f(shuō)。
2024年8月,首屆亞洲高爾夫聯(lián)盟賽在三亞鹿回頭高爾夫球會(huì)舉行,吸引了上百名境內(nèi)外高爾夫行業(yè)知名代表參加?!皝喼薷郀柗蚵?lián)盟”也在比賽期間在三亞宣布成立,三亞以此為契機(jī)將持續(xù)引進(jìn)大型國(guó)際賽事,同時(shí)著重開(kāi)發(fā)集休閑、觀光、運(yùn)動(dòng)于一體的“旅游+體育”產(chǎn)品。
“對(duì)于三亞而言,發(fā)展高爾夫旅游不僅能夠豐富旅游產(chǎn)品線,提升旅游品質(zhì),還能吸引更多高端游客和國(guó)際游客前來(lái)體驗(yàn),推動(dòng)三亞旅游業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程,為三亞的國(guó)際旅游市場(chǎng)形象增添多元化、高品質(zhì)標(biāo)簽。”葉家麟說(shuō)。
葉家麟積極搭建瓊港人才交流平臺(tái),促進(jìn)兩地人才的信息共享和互動(dòng)交流。他以“旅游+研學(xué)”為突破口,引入“愛(ài)我中華”青年大匯聚三亞研學(xué)參觀考察之旅等活動(dòng),引導(dǎo)更多香港青年深入了解海南自貿(mào)港的發(fā)展機(jī)遇和政策。
他還組織港商來(lái)海南考察交流,向他們介紹自貿(mào)港機(jī)遇,并以鄉(xiāng)誼友情為紐帶,團(tuán)結(jié)帶動(dòng)港商來(lái)瓊發(fā)展。“未來(lái)將會(huì)舉辦更多活動(dòng),加強(qiáng)瓊港澳旅游文旅合作、客源互送及經(jīng)貿(mào)往來(lái),積極探索瓊港文旅合作新途徑、新方向、新層次,讓香港與海南走得更近?!比~家麟說(shuō)。
(三)大膽謀求創(chuàng)新 豐富三亞旅游業(yè)態(tài)
從前,游客喜歡觀光式旅游,如今,游客更加追求沉浸式的旅游體驗(yàn)。如何把游客吸引來(lái)并且留下來(lái),是三亞長(zhǎng)久以來(lái)需要面對(duì)的課題。“在海南自貿(mào)港政策的推動(dòng)下,我們圍繞旅游行業(yè)做了很多突破和嘗試,讓三亞的旅游業(yè)態(tài)更加豐富?!比~家麟說(shuō)。
近年來(lái),葉家麟帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新探索航線開(kāi)發(fā)模式,通過(guò)制定具有激勵(lì)性的境外航線財(cái)政補(bǔ)貼政策,有效激發(fā)國(guó)內(nèi)外航空公司和包機(jī)企業(yè)開(kāi)航三亞的積極性。他們積極參與國(guó)際性的航空與旅游會(huì)議,如世界航線發(fā)展大會(huì),借此機(jī)會(huì)積極推動(dòng)第五航權(quán)的相關(guān)合作與建設(shè)。2023年12月,“金邊?三亞?新加坡”開(kāi)航,這是海南自由貿(mào)易港開(kāi)通的首條第五航權(quán)定期客運(yùn)航線?!暗谖搴綑?quán)的開(kāi)放,能夠從旅游消費(fèi)、商貿(mào)往來(lái)、人文交流等多方面,使三亞與國(guó)際市場(chǎng)建立起更加密切的聯(lián)系?!比~家麟表示。
入境旅游方面,除鞏固傳統(tǒng)的俄語(yǔ)地區(qū)外,三亞市旅游發(fā)展局積極拓展中亞等新興客源市場(chǎng)。該局?jǐn)y手多家涉旅企業(yè),赴中亞地區(qū)開(kāi)展境外推介會(huì),向與會(huì)嘉賓推介三亞旅游資源、利好政策及三亞入境游的蓬勃發(fā)展。并積極了解中亞地區(qū)航旅市場(chǎng)情況和當(dāng)?shù)乜腿浩茫接憽耙怀潭嗾尽甭糜萎a(chǎn)品的開(kāi)發(fā),推進(jìn)打造“旅游+中醫(yī)理療”“旅游+文化”等創(chuàng)新產(chǎn)品,滿足國(guó)際游客的多樣化需求。
針對(duì)不同地域、類(lèi)型的客群,三亞市旅游發(fā)展局推出差異化的旅游產(chǎn)品。例如,針對(duì)韓國(guó)、新加坡等地客群,將高爾夫作為“明星產(chǎn)品”去推廣;而針對(duì)歐美、俄語(yǔ)地區(qū)的游客,則提供他們更感興趣的“旅游+康養(yǎng)”“旅游+文化”產(chǎn)品。
三亞市旅游發(fā)展局與國(guó)際組織的接洽、合作以及各種交流拜訪,對(duì)于三亞旅游業(yè)的國(guó)際化發(fā)展起到了關(guān)鍵的推動(dòng)作用。這些國(guó)際合作不僅提升了三亞的國(guó)際知名度,還促成了一系列國(guó)際活動(dòng)和會(huì)展的落地,為三亞帶來(lái)了豐富的旅游資源和經(jīng)濟(jì)收益。
例如,三亞市旅游發(fā)展局與PATA簽署了《合作備忘錄》,初步達(dá)成了2024年至2026年在三亞市連續(xù)舉辦三屆熱帶濱海城市交流活動(dòng)的合作意向。這一活動(dòng)邀請(qǐng)了亞太旅游協(xié)會(huì)成員單位及熱帶濱海城市到三亞開(kāi)展旅游資源考察、體驗(yàn)非遺時(shí)尚秀等系列活動(dòng),為推動(dòng)三亞旅游業(yè)的國(guó)際化發(fā)展搭建了重要平臺(tái)。
三亞市旅游發(fā)展局通過(guò)參加亞太城市旅游振興機(jī)構(gòu)(TPO),不僅加強(qiáng)了與亞太地區(qū)其他旅游城市的交流合作,還通過(guò)參加TPO的機(jī)會(huì)成功引入了第九屆全球城市旅游振興機(jī)構(gòu)論壇(TPO論壇),全面展示了三亞的優(yōu)質(zhì)旅游資源和文旅項(xiàng)目,提升了三亞文旅資源的知名度和影響力。同時(shí),論壇還為三亞提供了與全球旅游領(lǐng)域?qū)<?、學(xué)者、領(lǐng)軍企業(yè)以及專(zhuān)業(yè)管理人才交流的平臺(tái),為三亞未來(lái)的國(guó)際合作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
此外,三亞市旅游發(fā)展局還積極與國(guó)際航空樞紐、知名旅游企業(yè)等進(jìn)行交流合作,不斷拓展國(guó)際旅游市場(chǎng)。例如,三亞利用過(guò)境免簽政策,與新加坡、中國(guó)香港等國(guó)際航空樞紐合作,打造一城多站旅游產(chǎn)品,提升了國(guó)際化服務(wù)水平,吸引了更多國(guó)際游客。同時(shí),三亞還通過(guò)參加國(guó)際旅游展會(huì)、舉辦國(guó)際美食節(jié)等活動(dòng),全方位展示三亞的獨(dú)特旅游資源和文化魅力,進(jìn)一步提升了三亞在國(guó)際旅游市場(chǎng)的知名度和影響力。
三亞市旅游發(fā)展局還聯(lián)合各涉旅企業(yè),推出了多條特色旅游線路產(chǎn)品。這些產(chǎn)品涵蓋了文化探索、雨林漫步、帆船體驗(yàn)、親子成長(zhǎng)、研學(xué)旅行等多個(gè)領(lǐng)域,讓國(guó)際游客在享受海濱風(fēng)光的同時(shí),也能深入了解三亞的文化底蘊(yùn)和獨(dú)特魅力。該局還通過(guò)舉辦各類(lèi)高端會(huì)議、展覽和獎(jiǎng)勵(lì)旅游活動(dòng),展示三亞國(guó)際化、現(xiàn)代化和高端化的城市形象,吸引更多高端客源。
收獲累累碩果的2024年載入史冊(cè),寫(xiě)滿目標(biāo)希望的2025年正闊步走來(lái),站在新的歷史起點(diǎn)上,三亞市旅游發(fā)展局將勇毅前行、奮發(fā)進(jìn)取,以更澎湃的激情、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更雄勁的步伐,持續(xù)聚焦旅游產(chǎn)品創(chuàng)新,堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、市場(chǎng)需求和引導(dǎo)消費(fèi)相結(jié)合,在做精做優(yōu)傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上,持續(xù)創(chuàng)新推出郵輪旅游、游艇旅游、低空旅游、婚慶旅游、研學(xué)旅游、康養(yǎng)旅游等新產(chǎn)品,豐富旅游產(chǎn)品體系,做好“旅游+”融合文章,提高三亞旅游目的地吸引力,助力海南自貿(mào)港建設(shè)。
▲來(lái)源:海南日?qǐng)?bào),轉(zhuǎn)發(fā)三亞旅文
三亞智上商務(wù)會(huì)展有限公司/三亞智上旅行社有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù):酒店場(chǎng)地、會(huì)場(chǎng)、高爾夫、活動(dòng)場(chǎng)地預(yù)訂 Hotel Golf Ballroom and Venue booking
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